Sortera och sök efter beställningar

Ordrar sorteras från de nyaste högst upp som standard. Du kan sortera listan i stigande eller fallande ordning genom att klicka på texten eller motsvarande pil för följande kategorier:

  • Order Date (Orderdatum) – Order Type (Typ av order)
  • Order Number (Ordernummer) PO Number (Inköpsordernummer)
  • Status

För att söka efter en specifik beställning klickar du på sökrutan och använd parametern Ordernummer. Sidan visar den order som passar den angivna parametern.

alt_text

Åtkomst till detaljerade sidor

Fliken Orders (Beställningar) innehåller hyperlänkad text som du kan klicka på för att visa mer detaljerad information om Orderdetaljer.

alt_text

Utvalda knappar

1. Historical Orders (Historiska beställningar): visa beställningar från de senaste 3 åren som placerades i våra äldre system, Stella 1.0 eller OCOS
Obs: Kontakta ditt kundtjänstteam för beställningar som gjorts före 2023.
2. Checkout (Checka ut) (om tillämpligt): Gå till den aktuella kundkorgen.
3. Help (Hjälp): Gå till hjälpguiden som navigerar Stella ICL-planeringssystem och kalkylator
4. Change customer or surgeon (byt kund eller kirurg): Välj att visa ett annat kundkonto eller en annan kirurg.
5. Sign Out (Logga ut): Logga ut från det aktuella kontot
6. Sidnummer: Bläddra bland de olika sidorna med beställningar genom att klicka på sidnumren eller pilknapparna

alt_text

Statusindikationer

  • Ordered (Beställd): beställningen har gjorts
  • Draft (Utkast): beställningen har gjorts och har fått ett Stella-ordernummer
  • Credit Review Pending (Kreditgranskning pågår) *om tillämpligt: inträffar om kostnaden överskrider kontots kreditgräns
  • Processing (Bearbetning): kundtjänstteamet arbetar med beställningen
  • Shipped (Skickat): hela beställningen har skickats
  • Partially Shipped (Delvis skickat) *om tillämpligt: en del av beställningen har skickats
  • Closed (Stängd): skickade beställningar har hämtats ut
  • Canceled (Annullerad): beställningen har annullerats