Stella™ Help Guide

Sortér og søg efter bestillinger

Som standard bliver bestillinger sorteret med den aktuelle øverst. Det er muligt at sortere listen i stigende eller faldende rækkefølge ved at klikke på teksten eller den tilsvarende pil for følgende kategorier:

  • Ordered Date (Bestil.dato)
  • Order Type (Bestil.type)
  • Order Number (Bestil.nummer)
  • PO Number (PO-nr.)
  • Status

For at søge efter en specifik bestilling skal du klikke på søgefeltet og bruge parameteren Order number (Bestil.nummer). Siden viser den tilknyttede bestilling, der passer til den indtastede parameter.

alt_text

Få adgang til detaljerede sider

Fanen Orders (Bestillinger) indeholder tekst med hyperlink, som du kan klikke på for at få vist mere detaljerede oplysninger om bestillingsoplysningerne.

alt_text

Knapper

1. Historical Orders (Historiske bestillinger): Se bestillinger fra de seneste 3 år, der blev afgivet i vores tidligere systemer, Stella 1.0 eller OCOS
Bemærk: Kontakt kundeserviceteamet for bestillinger, der er afgivet før 2023.
2. Checkout (Gå til kassen) (hvis relevant): Adgang til den aktuelle kurv
3. Help (Hjælp): Adgang til hjælpevejledningen, som navigerer i Stella ICL-planlægningssystemet og -beregneren
4. Change customer or surgeon (Skift kunde eller kirurg): Vælg en anden kundekonto eller kirurg til visning
5. Sign Out (Log ud): Log ud af den aktuelle konto
6. Sidetal: Navigér gennem de forskellige sider med bestillinger ved at klikke på sidetallene eller pileknapperne

alt_text

Statusindikationer

  • Ordered (Bestilt) : Bestillingen er afgivet - Draft (Udkast): Bestillingen er afgivet og har modtaget et Stella-bestillingsnummer
  • Credit Review Pending (Kreditvurdering afventes), *hvis relevant: Vises, hvis omkostningerne overstiger kontoens kreditgrænse
  • Processing (Under behandling): Kundeserviceteamet arbejder på bestillingen
  • Shipped (Sendt): Hele bestillingen er afsendt
  • Partially Shipped (Delvist afsendt), *hvis relevant: En del af bestillingen er blevet afsendt
  • Closed (Lukket): Afsendte bestillinger er blevet afhentet
  • Canceled (Annulleret): Bestillingen er blevet annulleret