Stella™ Help Guide

Сортиране и търсене на поръчки

По подразбиране Orders (Поръчките) се сортира по най-актуалния в горната част. Има опция за сортиране на списъка във възходящ или низходящ ред, като щракнете върху текста или съответната стрелка за следните категории:

  • Ordered Date (Дата на поръчка)
  • Order Type (Тип поръчка)
  • Order Number (Номер поръчка)
  • PO Number (Номер РО)
  • Status (Статус)

За да търсите конкретна поръчка, щракнете върху полето за търсене и използвайте параметъра номер на поръчка. Страницата ще покаже свързания ред, който съответства на въведения параметър.

alt_text

Достъп до подробни страници

Разделът Orders (Поръчки) съдържа текст с хипервръзка, върху която можете да щракнете, за да видите по-подробна информация за Подробности за поръчка.

alt_text

Представени бутони

1. Historical Orders (Стари поръчки): вижте поръчките от последните 3 години, които са направени в нашите стари системи, Stella 1.0 или OCOS
Забележка: Моля, свържете се с Вашия екип за обслужване на клиенти за поръчки, направени преди 2023 г.
2. Checkout (Каса) (ако е приложимо): достъп до текущата количка за пазаруване.
3. Help (Помощ): достъп до Помощното ръководство, което навигира в ICL системата за планиране Stella и калкулатор
4. Change customer or surgeon (Смяна на клиент или хирург): изберете различен акаунт на клиент или хирург за преглед
5. Sign Out (Изход): излизане от текущия акаунт
6. Номера на страници: навигирайте през различните страници на поръчките, като щракнете върху номерата на страниците или бутоните със стрелки

alt_text

Показания за статус

  • Ordered (Поръчано): поръчката е направена
  • Draft (Чернова): поръчката е направена и е получила номер на поръчка на Stella
  • Credit Review Pending (Кредитна проверка в процес), *ако е приложимо: възниква, ако разходите надвишават кредитния лимит на акаунта
  • Processing (В процес на обработка): екипът за обслужване на клиенти работи по поръчката
  • Shipped (Изпрат.): цялата поръчка е изпратена
  • Partially Shipped (Частично изпратена), *ако е приложимо: част от поръчката е изпратена
  • Closed (Затворена): изпратените поръчки са взети
  • Canceled (Анулирана): поръчката е анулирана