Раздел 1: Представяне на Stella™
Добре дошли в Stella™ от STAAR Surgical™. Това интерактивно ръководство за помощ ще предостави общ преглед на това как да използвате Stella за съдействие при изчисляването и поръчването на EVO сферични лещи (включително Visian ICL, ако са налични във Вашата страна) и торични лещи.
Stella Ви предоставя:
- 24-часов онлайн достъп до инструмента за калкулиране STAAR ICL
- Лесен процес на поръчване на ICL
- Незабавно преглеждане на складовата наличност на лещата и поръчване в реално време
- Препоръчителна сила и дължина на ICL въз основа на данните на Вашия пациент (гъвкавост при избор на лещата за Вашия пациент)
- Диаграма за ориентация на импланта (IOD) или диаграма за сферичен имплант (SID), налични за съдействие при Вашето хирургично планиране
Моля, имайте предвид, че калкулаторът в Stella е подобрен, за да подобри потребителското изживяване, но алгоритъмът на калкулатора остава същият и ще върне същите резултати от изчислението като OCOS.
Влизане
За хирурга е необходимо сертифициране за достъп до този софтуер. Техническите лица или персоналът на клиниката също могат да влязат в този софтуер, при условие че са свързани със сертифициран хирург.
Информация за влизане ще бъде предоставена от отдела за обслужване на клиенти на STAAR Surgical (customerservice.ag@staar.com), след като изгледате необходимите видеоклипове за обучение в STAAR Education Center.
Забравена парола
Ако забравите паролата си:
- Щракнете върху Need help with password? (Имате нужда от помощ за паролата си) на екрана за влизане, за да инициирате нулиране на паролата
- Въведете своя имейл адрес
- Щракнете върху бутона Send password reset (Изпращане на нулиране на паролата)
Ще Ви бъде изпратен имейл с инструкции как да смените паролата си. Проверете входящата си поща и ако не сте го получили, не забравяйте да проверите папката си за спам.
Потребителски роли
Според Вашата потребителска роля – директен клиент, хирург, поръчващ чрез дистрибутор, или дистрибутор – функциите, налични в Stella, могат да варират. Моля, имайте предвид това, тъй като някои части на Ръководството за помощ може да не се отнасят за Вашата роля.
Известие за поверителност и маркетингово съгласие
Когато влезете за първи път в профила си, ще се появят известие за поверителност и съобщенията за съгласие за маркетинг. За достъп до Stella се изисква съответствие с Известието за поверителност и Маркетинговото съгласие. След като сте прочели и сте се съгласили със съобщенията, можете да продължите към сайта. Тези съобщения ще се появят само веднъж.
Известие за поверителност:
Маркетингово съгласие:
Избиране на акаунт на лекар или клиент
При акаунти с няколко лекари или клиенти можете да изберете желания хирург или клиент от менюто Select (Избор). За да изберете профил за преглед:
- Щракнете върху името на хирурга или клиента от списъка
- Щракнете върху View Dashboard (Прегл табло управл)
Имате опцията да направите този избор Ваш акаунт по подразбиране, като щракнете върху квадратчето за отметка за Make this my default selection (Нека е изборът ми по подразбиране). Този избор винаги може да се промени чрез премахване на отметката в полето за Make this my default selection (Направи това мой избор по подразбиране) на акаунта или чрез избиране на различен лекар или клиент от списъка.
След като сте влезли с избрания от Вас акаунт, този избор може също лесно да се промени с помощта на бутона change customer or surgeon account (смяна на акаунт на клиент или хирург). За бързо превключване на акаунти от лентата за навигация:
- Щракнете върху бутона change Customer or Surgeon account (смяна на акаунт на клиент или хирург)
- Щракнете върху името на хирурга или клиента от списъка
- Щракнете върху View Dashboard (Прегл табло управл)
Официално заявление
Acknowledgement (Съобщението за официално заявление) е отказ от отговорност за ICL системата за планиране Stella. Моля, прочетете внимателно съобщението и щракнете върху Acknowledge and Continue (Потвърждаване и продължаване), когато приключите. Това съобщение ще трябва да се потвърждава всеки път, когато потребител влезе, за да има достъп до сайта.
Как да промените езика за Stella
Езикът по подразбиране на Stella е този, зададен като Ваше предпочитание в нашата система. Ако желаете да промените предпочитанията си за език, моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти на customerservice.ag@staar.com.
Лента за навигация на Stella
Лентата за навигация в горната част на страницата ще Ви помогне да получите достъп до различните функции на Stella. Наличните бутони на лентата за навигация са:
Директни клиенти
1. Лого на Stella: пренасочва потребителя към Dashboard (Работното табло)
2. Dashboard (Работно табло): съдържа известията за резервиране на Вашия избран хирург/клиент, известията за поръчки и съобщения
3. Patients (Пациенти): съдържа списък с активните дейности на пациента на избрания от Вас хирург/клиент
4. Orders (Поръчки): съдържа списък на избраните поръчки на Вашия хирург/клиент
5. Reservations (Резервации): съдържа списък на избрани резервации на Вашия хирург/клиент
6. Surgeons (Хирурзи): съдържа списък на хирурзите по Вашия акаунт
7. Inventory (Складова наличност) (ако е приложимо): съдържа Вашата складова наличност на сферичната пратка
8. Checkout (Плащане): достъп до Вашата текуща количка за пазаруване
9. Help (Помощ): достъп до Help Guide (Помощното ръководство), което навигира в ICL системата за планиране Stella и Calculator (Калкулатора).
10. Change customer or surgeon (Смяна на клиент или хирург): изберете различен акаунт на клиент или хирург за преглед
11. Sign Out (Изход): излизане от текущия акаунт
Хирурзи, които поръчват чрез дистрибутор
1. Лого на Stella: пренасочва потребителя към Dashboard (Работното табло)
2. Dashboard (Работно табло): съдържа известията за резервиране на Вашия избран хирург/клиент, известията за поръчки и съобщения
3. Patients (Пациенти): съдържа списък с активните дейности на пациента на избрания от Вас хирург/клиент
4. Orders (Поръчки): съдържа списък на избраните поръчки на Вашия хирург/клиент
5. Reservations (Резервации): съдържа списък на Вашите резервации и предварителни поръчки
6. Surgeons (Хирурзи): съдържа списък на хирурзите по Вашия акаунт
7. Help (Помощ): достъп до Помощното ръководство, което навигира в ICL системата за планиране Stella и калкулатор
8. Change customer or surgeon (Смяна на клиент или хирург): изберете различен акаунт на клиент или хирург за преглед
9. Sign Out (Изход): излизане от текущия акаунт
Дистрибутори
1. Лого на Stella: пренасочва потребителя към Dashboard (Работното табло)
2. Dashboard (Работно табло): съдържа известията за резервиране на Вашия избран хирург/клиент, известията за поръчки и съобщения
3. Patients (Пациенти): съдържа списък с активните дейности на пациента на избрания от Вас хирург/клиент
4. Orders (Поръчки): съдържа списък на поръчките, които сте направили за Вашите свързани хирурзи
5. Reservations (Резервации): съдържа списък на предварителните поръчки, които Вашите свързани хирурзи са направили, и Вашите резервации
6. Surgeons (Хирурзи): съдържа списък на Вашите свързани хирурзи
7. Checkout (Плащане): достъп до Вашата текуща количка за пазаруване
8. Help (Помощ): достъп до Помощното ръководство, което навигира в ICL системата за планиране Stella и калкулатор
9. Change customer or surgeon (Смяна на клиент или хирург): изберете различен акаунт на клиент или хирург за преглед
10. Sign Out (Изход): излизане от текущия акаунт
Важна забележка относно бутона за опресняване
Докато навигирате в Stella, моля, не използвайте бутона за опресняване на браузъра, а винаги следвайте подканата в софтуера, за да продължите. Ненужно обновяване на браузъра може да изтрие незапазените данни или да наруши работния процес на калкулатора.
Информация за контакт с отдела за обслужване на клиенти
Имейл: customerservice.ag@staar.com
Тел. номер: +41 32 332 8888
Инструкции за употреба
Влезте в уебсайта на STAAR Surgical, за да видите електронни инструкции за употреба, на edfu.staar.com (не се предлага за всички страни) или инструкциите за употреба, които се намират в опаковката с продукта.