Secção 1: Introdução ao Stella™

Bem-vindo ao Stella™ da STAAR Surgical™. Este Guia Ajuda interativo apresenta uma visão global de como utilizar o Stella para auxílio no cálculo e encomenda de lentes EVO esféricas (incluindo Visian ICL, caso esteja disponível no seu país) e tóricas.

O Stella proporciona-lhe:

• Acesso online 24 horas à ferramenta de calculadora STAAR ICL
• Processo de encomenda ICL simplificado
• Visualização imediata do inventário de lentes e encomenda em tempo real
• Potências e comprimentos de ICL recomendados com base nos dados do seu doente (flexibilidade para escolher a lente para o seu doente)
• Diagrama de Orientação de Implantação (IOD) ou Diagrama de Implantação Esférica (SID) disponível para ajudar no planeamento cirúrgico

Tenha em atenção que a calculadora no Stella foi melhorada para otimizar a experiência do utilizador; no entanto, o algoritmo da calculadora permanece o mesmo e irá gerar os mesmos resultados de cálculo que o OCOS.

Iniciar sessão

Na qualidade de cirurgião, é necessária certificação para aceder a este software. Os técnicos ou o pessoal clínico também podem obter um início de sessão neste software, desde que estejam associados a um cirurgião certificado.

As informações de início de sessão serão fornecidas pelo Departamento de Apoio ao Cliente da STAAR Surgical (customerservice.ag@staar.com) após a conclusão dos vídeos de formação obrigatórios no STAAR Education Center.

Esqueceu-se da palavra-passe

Caso se esqueça da sua palavra-passe:

1. Clique em Need help with password? (Precisa de ajuda com a sua palavra-passe?) no ecrã de início de sessão para iniciar a redefinição da palavra-passe
2. Introduza o seu endereço e-mail
3. Clique no botão Send password reset (Enviar redefinição de palavra-passe)

Ser-lhe-á enviado um e-mail com instruções sobre como redefinir a sua palavra-passe. Verifique a sua caixa de entrada e, se não o receber, verifique a sua pasta de spam.

Funções de utilizador

De acordo com a sua função de utilizador, ou seja cliente direto, cirurgião a efetuar encomendas através de um distribuidor, ou distribuidor, as funcionalidades disponíveis no seu Stella podem variar. Tenha isto em mente, pois algumas partes do Guia Ajuda podem não se aplicar à sua função de utilizador.

Política de Privacidade e Consentimento de Marketing

Quando inicia sessão pela primeira vez na sua conta, serão apresentadas as mensagens de Aviso de privacidade e Consentimento de marketing. Para aceder à Stella, é necessário o cumprimento do Aviso de Privacidade e do Consentimento de Marketing. Depois de ler e concordar com as mensagens, pode avançar para o website. Estas mensagens só aparecerão uma vez.

Mensagem de Aviso de Privacidade:

Mensagem de Consentimento de Marketing:

Selecionar uma Conta de Médico ou de Cliente

Para contas com vários médicos ou clientes, pode selecionar o cirurgião ou o cliente pretendido no menu Select (Selec.). Para selecionar uma conta para visualizar:

1. Clique no nome do cirurgião ou nome do cliente a partir da lista
2. Clique em View Dashboard (Ver Painel Cont.)

Tem a possibilidade de tornar esta seleção a sua conta predefinida clicando na caixa de verificação Make this my default selection (Criar como seleção predefinida). Esta seleção pode ser sempre alterada desmarcando a caixa Make this my default selection (Criar como seleção predefinida) da conta ou selecionando um médico ou cliente diferente a partir da lista.

Depois de ter iniciado sessão com a conta selecionada, esta seleção também pode ser facilmente alterada utilizando o botão “change customer or surgeon account” (alterar conta de cliente ou cirurgião). Para alternar rapidamente entre contas a partir da barra de navegação:

1. Clique no botão “change Customer or Surgeon account” (alterar conta de Cliente ou Cirurgião)
2. Clique no nome do cirurgião ou nome do cliente a partir da lista
3. Clique em View Dashboard (Ver Painel Cont.)

Declaração

A mensagem de Acknowledgement (Declaração) consiste numa isenção de responsabilidade relativa ao Sistema de Planeamento Stella ICL. Leia a mensagem com atenção e clique em Acknowledge and Continue (Confirmar e Continuar) quando terminar. Esta mensagem terá de ser confirmada sempre que um utilizador iniciar sessão, para poder aceder ao website.

Como alterar o idioma do Stella

O idioma no Stella encontra-se predefinido de acordo com o idioma definido como a sua preferência no nosso sistema. Se pretender alterar a sua preferência de idioma, contacte o Departamento de Apoio ao Cliente através do e-mail customerservice.ag@staar.com.

Barra de navegação do Stella

A barra de navegação na parte superior da página irá ajudá-lo a aceder às diferentes funcionalidades do Stella. Os botões disponíveis na barra de navegação são:

Clientes diretos

1. Logótipo Stella: redireciona o utilizador para o Painel de Controlo
2. Dashboard (Painel de Controlo): contém as notificações de reserva do cirurgião/cliente selecionado, as notificações de encomenda e os avisos
3. Patients (Doentes): contém uma lista das atividades relativas ao doente ativo do cirurgião/cliente selecionado
4. Orders (Encomendas): contém uma lista das encomendas do cirurgião/cliente selecionado
5. Reservations (Reservas): contém uma lista das reservas do cirurgião/cliente selecionado
6. Surgeons (Cirurgiões): contém uma lista de cirurgiões na sua conta
7. Inventory (Inventário) (se aplicável): contém o seu Inventário de Consignação Esférica
8. Checkout: aceder ao seu carrinho de compras atual
9. Ajuda: aceder ao Guia Ajuda que dá orientações sobre a Calculadora e Sistema de Planeamento ICL Stella
10. Change customer or surgeon (Mudar de cliente ou cirurgião): selecionar uma conta de cliente ou cirurgião diferente
11. Sign Out (Encerrar a Sessão): encerrar a sessão na conta atual

Cirurgiões que encomendam através de um distribuidor

1. Logótipo Stella: redireciona o utilizador para o Painel de Controlo
2. Dashboard (Painel de Controlo): contém as notificações de reserva do cirurgião/cliente selecionado, as notificações de encomenda e os avisos
3. Patients (Doentes): contém uma lista das atividades relativas ao doente ativo do cirurgião/cliente selecionado
4. Orders (Encomendas): contém uma lista das encomendas do cirurgião/cliente selecionado
5. Reservations (Reservas): contém uma lista das suas reservas de pré-pedidos
6. Surgeons (Cirurgiões): contém uma lista de cirurgiões na sua conta
7. Help (Ajuda): aceder ao Guia Ajuda que dá orientações sobre a Calculadora e Sistema de Planeamento ICL Stella
8. Change customer or surgeon (Mudar de cliente ou cirurgião): selecionar uma conta de cliente ou cirurgião diferente
9. Sign Out (Encerrar a Sessão): encerrar a sessão na conta atual

Distribuidores

1. Logótipo Stella: redireciona o utilizador para o Painel de Controlo
2. Dashboard (Painel de Controlo): contém as notificações de reserva do cirurgião/cliente selecionado, as notificações de encomenda e os avisos
3. Patients (Doentes): contém uma lista das atividades relativas ao doente ativo do cirurgião/cliente selecionado
4. Orders (Encomendas): contém uma lista de encomendas que efetuou para os seus cirurgiões associados
5. Reservations (Reservas): contém uma lista de reservas e pré-pedidos que os seus cirurgiões associados fizeram e as suas reservas
6. Surgeons (Cirurgiões): contém uma lista dos seus cirurgiões associados
7. Checkout: aceder ao seu carrinho de compras atual
8. Help (Ajuda): aceder ao Guia Ajuda que dá orientações sobre a Calculadora e Sistema de Planeamento ICL Stella
9. Change customer or surgeon (Mudar de cliente ou cirurgião): selecionar uma conta de cliente ou cirurgião diferente
10. Sign Out (Encerrar a Sessão): encerrar a sessão na conta atual

Nota Importante sobre o Botão Atualizar

Enquanto navega pelo Stella, não utilize o botão de atualização no navegador, siga sempre a indicação no software para avançar. Uma atualização desnecessária do navegador pode apagar dados não guardados ou interromper o fluxo de trabalho da calculadora.

Informações de Contacto do Apoio ao Cliente

E-mail: customerservice.ag@staar.com

N.º de Telefone: +41 32 332 8888

Instruções de Utilização (DFU)

Aceda ao website das eDFU da STAAR Surgical em edfu.staar.com (não disponível em todos os países) ou às DFU embaladas com o produto.