Stella™ Help Guide

Sortowanie i wyszukiwanie zamówień

Domyślnie lista Orders (Zamówienia) jest posortowana od najbardziej aktualnych na górze. Istnieje możliwość posortowania listy w porządku rosnącym lub malejącym poprzez kliknięcie tekstu lub odpowiedniej strzałki dla następujących kategorii:

  • Ordered Date (Data zamówienia)
  • Order Type (Typ zamówienia)
  • Order Number (Nr zamówienia)
  • PO Number (Numer PO)
  • Status (Status)

Aby wyszukać konkretne zamówienie, kliknij pole wyszukiwania i użyj parametru Order number (Nr zamówienia). Na stronie zostanie wyświetlone powiązane zamówienie zgodne pasujące do wprowadzonego parametru.

alt_text

Dostęp do stron szczegółowych

Karta Orders (Zamówienie) zawiera hiperłącze, które można kliknąć, aby wyświetlić bardziej szczegółowe informacje dotyczące zamówienia.

alt_text

Dostępne przyciski

1. Historical Orders (Zamówienia historyczne): wyświetlanie zamówień z ostatnich 3 lat, które zostały złożone w naszych starszych systemach, Stella 1.0 lub OCOS
Uwaga: W sprawie zamówień złożonych przed 2023 r. należy skontaktować się z działem obsługi klienta.
2. Checkout (Do kasy; jeśli dotyczy): dostęp do bieżącego koszyka.
3. Help (Pomoc): dostęp do Poradnika, który omawia poruszanie się po Systemie planowania ICL Stella i Kalkulatorze.
4. Change customer or surgeon (Zmień klienta lub chirurga): wybór konta innego klienta lub chirurga do wyświetlenia.
5. Sign Out (Wyloguj): wylogowanie z bieżącego konta.
6. Numery stron: przechodź przez różne strony zamówień, klikając numery stron lub przyciski strzałek

alt_text

Wskazania stanu

  • Ordered (Zamów.): zamówienie jest złożone.
  • Draft (Wersja robocza): zamówienie jest złożone i otrzymało numer zamówienia Stella.
  • Credit Review Pending (Weryfikacja kredytu w toku), *jeśli dotyczy: występuje, gdy koszt przekracza limit kredytowy konta.
  • Processing (Przetwarzanie): zespół obsługi klienta pracuje nad zamówieniem.
  • Shipped (Wysłane): całe zamówienie zostało wysłane.
  • Partially Shipped (Częściowo wysłane), *jeśli dotyczy: część zamówienia została wysłana.
  • Closed (Zamknięte): wysłane zamówienia zostały odebrane.
  • Canceled (Anulowano): zamówienie zostało anulowane.