Stella™ Help Guide

Sorter og søk etter ordrer

Som standard sorteres ordre etter mest gjeldende øverst. Alternativ for å sortere listen i stigende eller synkende rekkefølge ved å trykke på teksten eller tilsvarende pil for følgende kategorier:

  • Ordered Date (bestillingsdato)
  • Order Type (ordretype)
  • Order Number (ordrenummer)
  • PO Number (PO-nummer)
  • Status (status)

For å søke etter en bestemt ordre trykker du på søkeboksen og bruker parameteren Ordrenummer. Siden viser den tilhørende ordren som passer til angitt parameter.

alt_text

Tilgang til detaljerte sider

Fanen Orders (ordrer) inneholder hyperkoblet tekst som du kan trykke på for å vise mer detaljert informasjon om Order Details (ordredetaljene).

alt_text

Omtalte knapper

1. Historical Orders (Historiske ordrer): Se ordrer fra de siste tre årene som ble lagt inn i våre gamle systemer, Stella 1.0 eller OCOS
Merk: Kontakt kundeserviceteamet for ordrer lagt inn før 2023.
2. Checkout (utsjekking) (hvis aktuelt): Tilgang til gjeldende handlekurv
3. Help (hjelp): Tilgang til Hjelpeguiden som navigerer i Stella ICL -planleggingssystem og kalkulator
4. Change customer or surgeon (endre kunde eller kirurg): Velg en annen kundekonto eller kirurg for å vise
5. Sign Out (utlogging): Logg ut av gjeldende konto
6. Sidenumre: Naviger gjennom de forskjellige ordresidene ved å trykke på sidenumre eller pilknapper

alt_text

Statusindikasjoner

  • Ordered (bestilt): ordren er lagt inn
  • Draft (utkast): Ordren er lagt inn og har fått et Stella-ordrenummer
  • Credit Review Pending (kredittgjennomgang venter), *hvis aktuelt: skjer hvis kostnaden overskrider kontoens kredittgrense
  • Processing (behandles): Kundeserviceteamet arbeider med ordren
  • Shipped (sendt): hele ordren er sendt
  • Partially Shipped (delvis sendt) *hvis aktuelt: Deler av ordren er sendt
  • Closed (lukket): Sendte ordrer er hentet
  • Canceled (kansellert): Ordren er kansellert