Stella™ Help Guide

Řazení a vyhledávání objednávek

Ve výchozím nastavení, objednávky jsou seřazeny s nejnovější nahoře. Seznam lze seřadit vzestupně nebo sestupně kliknutím na text nebo odpovídající šipku pro následující kategorie:

  • Ordered Date (Datum objednávky)
  • Order Type (Typ objednávky)
  • Order Number (Číslo obj.)
  • PO Number (Číslo PO)
  • Status (Stav)

Pokud chcete vyhledat konkrétní pořadí, klikněte na vyhledávací pole a použijte parametr Order number (Číslo obj.). Na stránce se zobrazí příslušná objednávka, která odpovídá zadanému parametru.

alt_text

Přístup na podrobné stránky

Karta Orders (Objednávky) obsahuje hypertextový odkaz, na který můžete kliknout a zobrazit tak podrobnější informace o  Order Details (Detaily obj.).

alt_text

Hlavní tlačítka

1. Historical Orders (Historické objednávky): zobrazení objednávek za poslední 3 roky, které byly zadány do našich starších systémů, Stella 1.0 nebo OCOS
Poznámka: Ohledně objednávek zadaných před rokem 2023 se obraťte na tým zákaznického servisu.
2. Checkout (Dokončení nákupu) (pokud je to relevantní): přístup k aktuálnímu nákupnímu košíku
3. Help (Nápo.): přístup k průvodci nápovědou, díky níž můžete procházet plánovací systém Stella ICL a kalkulačku
4. Change customer or surgeon (Změna zákazníka nebo chirurga): vyberte pro zobrazení jiný zákaznický účet nebo chirurga
5. Sign Out (Odhlásit se): odhlášení z aktuálního účtu
6. Čísla stránek: kliknutím na čísla stránek nebo tlačítka se šipkami můžete procházet různými stránkami s  objednávkami

alt_text

Označení stavů

  • Ordered (Objednán): objednávka je zadána
  • Draft (Návrh): objednávka je zadána a obdržela číslo obj. Stella
  • Credit Review Pending (Kontrola kreditu čeká na vyřízení), *pokud je to relevantní: nastane, pokud náklady překročí limit kreditu účtu
  • Processing (Zpracování): tým zákaznického servisu pracuje na objednávce
  • Shipped (Odesláno): celá objednávka byla odeslána
  • Partially Shipped (Částečně odesláno), *pokud je to relevantní: část objednávky byla odeslána
  • Closed (Uzavřeno): odeslané objednávky byly vyzvednuty
  • Canceled (Zrušeno): objednávka byla zrušena