Stella™ Help Guide

Secțiunea 1: Introducere Stella™

Bine ați venit la Stella™ de la STAAR Surgical™. Acest ghid de ajutor interactiv vă va oferi o prezentare generală a modului în care să utilizați Stella pentru asistență în calcularea și în comandarea lentilelor EVO Spheric (inclusiv Visian ICL, dacă este disponibil în țara dvs.) și Toric.

Stella vă oferă:

  • Acces online de 24 de ore la instrumentul de calcul STAAR ICL
  • Procesul de comandă Easy ICL
  • Vizualizarea imediată a inventarului lentilelor și comandarea în timp real
  • Puterile și lungimile recomandate ale ICL pe baza datelor pacientului dvs. (flexibilitatea de a alege lentila pentru pacientul dvs.)
  • Schema de orientare implantare (IOD) sau Schema de implantare lentilă sferică (SID) disponibile pentru asistență la planificarea dvs. chirurgicală

Vă rugăm să rețineți că calculatorul din Stella a fost îmbunătățit pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului, dar algoritmul calculatorului rămâne același și va oferi aceleași rezultate ale calculului ca OCOS.

Conectare

În calitate de chirurg, este necesară certificarea pentru a accesa acest software. Tehnicienii sau personalul clinicii pot obține , de asemenea, o autentificare la acest software, cu condiția să fie conectați de un chirurg certificat.

Informațiile de conectare vor fi furnizate de către Departamentul de relații cu clienții al STAAR Surgical (customerservice.ag@staar.com) după finalizarea vizionării videoclipurilor de instruire necesare privind STAAR Education Center.

alt_text

Parolă uitată

Dacă vă uitați parola:

  1. Faceți clic pe Need help with password? (Aveți nevoie de ajutor cu parola?) pe ecranul de conectare pentru a iniția o resetare a parolei
  2. Introduceți adresa dvs. de e-mail
  3. Faceți clic pe butonul Send password reset (Trimitere resetare parolă)

Vi se va trimite un e-mail cu instrucțiuni privind resetarea parolei. Verificați-vă căsuța de e-mail și dacă nu o primiți, asigurați-vă că verificați și folderul Spam

alt_text

Roluri de utilizator

În funcție de rolul dvs. de utilizator, fie client direct, fie chirurg care comandă prin intermediul unui distribuitor sau distribuitor, caracteristicile disponibile pe Stella pot varia. Vă rugăm să rețineți acest lucru, deoarece este posibil ca unele părți ale Ghidului de ajutor să nu se aplice rolului dvs.

Confidențialitate și Acceptare Marketing

Când vă conectați pentru prima dată la contul dvs., vor apărea mesajele Notificare de confidențialitate și Consimțământ de marketing. Pentru a accesa Stella, este necesară respectarea Notificării privind confidențialitatea și a Consimțământului de marketing. După ce ați citit și ați fost de acord cu mesajele, puteți continua pe site. Aceste mesaje vor apărea o singură dată.

Mesaj de notificare privind confidențialitatea:

alt_text

Mesaj de consimțământ pentru marketing:

alt_text

Selectarea contului de medic sau de client

Pentru conturile cu mai mulți medici sau clienți, puteți selecta chirurgul sau clientul dorit din meniul Select (Selectare). Pentru a selecta un cont de vizualizat:

  1. Faceți clic pe numele chirurgului sau al clientului din listă
  2. Faceți clic pe View dashboard (Afișare Panou)

Aveți opțiunea de a face ca această selecție să fie contul dvs. implicit făcând clic pe caseta de selectare pentru Make this my default selection (Setare ca selecție implicită). Această selecție poate fi oricând modificată debifând caseta pentru opțiunea Make this my default selection (Setare ca selecție implicită) a contului sau selectând un alt medic sau client din listă.

alt_text

După ce v-ați conectat cu contul selectat, această selecție poate fi, de asemenea, modificată cu ușurință folosind butonul Change customer or surgeon account (Modificare a contuluide client sau chirurg). Pentru a comuta rapid conturile din bara de navigare:

  1. Faceți clic pe butonul Change customer or surgeon account (Modificare a contului de client sau chirurg)
  2. Faceți clic pe numele chirurgului sau al clientului din listă
  3. Faceți clic pe View dashboard (Afișare Panou)

alt_text

Informare

Mesajul de Acknowledgement (Informare) este o declarație de declinare a responsabilității pentru Sistemul de planificare ICL Stella. Vă rugăm să citiți cu atenție mesajul și să faceți clic pe Acknowledge and Continue (Acceptați și continuați) când ați terminat. Acest mesaj va trebui să fie confirmat de fiecare dată când un utilizator se conectează pentru a putea accesa site-ul.

alt_text

Cum se schimbă limba pentru Stella

Limba din Stella are ca valoare implicită limba setată ca preferință în sistemul nostru. Dacă doriți să vă modificați preferința de limbă, vă rugăm să contactați Departamentul de relații cu clienții la customerservice.ag@staar.com.

Bară de navigare Stella

Bara de navigare din partea de sus a paginii vă va ajuta să accesați diferitele caracteristici ale Stella. Butoanele disponibile pe bara de navigare sunt:

Clienți direcți

1. Sigla Stella: redirecționează utilizatorul către Dashboard (Tablou de bord)
2. Dashboard (Tablou de bord): conține notificările privind rezervările chirurgului/clientului selectate de dvs., notificările privind comenzile și anunțurile
3. Patients (Pacienți): conține o listă a activităților active ale pacientului, ale chirurgului/clientului selectat de dvs.
4. Orders (Comenzi): conține o listă a comenzilor chirurgului/clientului dvs. selectat
5. Reservations (Rezervări): conține o listă a rezervărilor chirurgului/clientului selectat
6. Surgeons (Chirurgi): conține o listă a chirurgilor din contul dvs.
7. Inventory (Inventar) (dacă este cazul): conține Inventarul lotului de lentile sferice
8. Checkout (Finalizare comandă): acces la coșul dvs. de cumpărături curent
9. Help (Ajutor): acces la Ghidul de ajutor care navighează în Sistemul de planificare Stella ICL și Calculator
10. Change customer or surgeon (Schimbare client sau chirurg): selectați un alt cont de client sau de chirurg pentru a vizualiza
11. Sign Out (Deconectare): deconectați-vă de la contul curent

alt_text

Chirurgii care comandă prin intermediul unui distribuitor

1. Sigla Stella: redirecționează utilizatorul către Dashboard (Tablou de bord)
2. Dashboard (Tablou de bord): conține notificările privind rezervările chirurgului/clientului selectate de dvs., notificările privind comenzile și anunțurile
3. Patients (Pacienți): conține o listă a activităților active ale pacientului, ale chirurgului/clientului selectat de dvs.
4. Orders (Comenzi): conține o listă a comenzilor chirurgului/clientului dvs. selectat
5. Reservations (Rezervări): conține o listă a rezervărilor dumneavoastră și cele anterioare comenzii
6. Surgeons (Chirurgi): conține o listă a chirurgilor din contul dvs.
7. Help (Ajutor): acces la Ghidul ajutor care navighează în Sistemul de planificare Stella ICL și Calculator
8. Change customer or surgeon (Schimbare client sau chirurg): selectați un alt cont de client sau de chirurg pentru a vizualiza
9. Sign Out (Deconectare): deconectați-vă de la contul curent

alt_text

Distribuitori

1. Sigla Stella: redirecționează utilizatorul către Dashboard (Tablou de bord)
2. Dashboard (Tablou de bord): conține notificările privind rezervările chirurgului/clientului selectate de dvs., notificările privind comenzile și anunțurile
3. Patients (Pacienți): conține o listă a activităților active ale pacientului, ale chirurgului/clientului selectat de dvs.
4. Orders (Comenzi): conține o listă a comenzilor pe care le-ați plasat pentru chirurgii dvs. asociați
5. Reservations (Rezervări): conține o listă de precomenzi efectuate de chirurgii asociați dvs. și rezervările dvs.
6. Surgeons (Chirurgi): conține o listă a chirurgilor dvs. asociați
7. Checkout (Finalizare comandă): acces la coșul dvs. de cumpărături curent
8. Help (Ajutor): acces la Ghidul ajutor care navighează în Sistemul de planificare Stella ICL și Calculator
9. Change customer or surgeon (Schimbare client sau chirurg): selectați un alt cont de client sau de chirurg pentru a vizualiza
10. Sign Out (Deconectare): deconectați-vă de la contul curent

alt_text

Buton Reîmprospătare notă importantă

Pe măsură ce navigați în Stella, vă rugăm să nu utilizați butonul de reîmprospătare din browser, ci urmați întotdeauna mesajul din software pentru a continua. O actualizare inutilă a browserului poate șterge datele nesalvate sau poate perturba fluxul de lucru al calculatorului.

Informații de contact ale Serviciului Clienți

E-mail: customerservice.ag@staar.com

Număr telefon: +41 32 332 8888

Instrucțiuni de utilizare (IDU)

Accesați site-ul web STAAR Surgical eDFU la edfu.staar.comopen in new window (nu este disponibil pentru toate țările) sau IDU ambalate împreună cu produsul.