Stella™ Help Guide

Časť 1: Úvod k systému Stella™

Vitajte v systéme Stella™ od spoločnosti STAAR Surgical™. Tento interaktívny pomocník vám poskytne prehľad o tom, ako používať systém Stella pri výpočte a objednávaní šošoviek EVO Spheric (vrátane Visian ICL, ak sú vo vašej krajine k dispozícii) a torických šošoviek.

Systém Stella poskytuje:

  • 24-hodinový online prístup ku kalkulátoru STAAR ICL
  • Jednoduchý proces objednávania ICL,
  • Okamžité zobrazenie inventára šošoviek a objednávanie v reálnom čase
  • Odporúčané mohutnosti a dĺžky ICL na základe údajov vášho pacienta (flexibilita výberu šošovky pre vášho pacienta)
  • Schému orientácie pri implantácii (IOD) alebo schému implantácie sférických šošoviek (SID) dostupné na pomoc pri plánovaní operácie,

Pripomíname, že kalkulátor v systéme Stella bol vylepšený, aby sa zlepšila používateľská skúsenosť, no algoritmus kalkulátora zostáva rovnaký a výsledky výpočtov sú rovnaké ako v softvéri OCOS.

Prihlásenie

Na prístup k tomuto softvéru musíte mať certifikáciu chirurga. Technici alebo personál kliniky môžu tiež získať prihlásenie do tohto softvéru za predpokladu, že sú prepojení s certifikovaným chirurgom.

Prihlasovacie údaje vám poskytne oddelenie zákazníckeho servisu spoločnosti STAAR Surgical (customerservice.ag@staar.com) po absolvovaní požadovaných školiacich videí vo vzdelávacom centre STAAR Education Center.

alt_text

Zabudnuté heslo

Ak ste zabudli svoje heslo:

  1. Kliknutím na položku Need help with password? (Potrebujete pomôcť s heslom?) na prihlasovacej obrazovke spustíte obnovenie hesla
  2. Zadajte svoju e-mailovú adresu
  3. Kliknite na tlačidlo Send password reset (Odoslať obnovenie hesla)

Pošleme vám e-mail s pokynmi na obnovenie hesla. Skontrolujte si doručenú poštu, a ak ho nedostanete, skontrolujte si priečinok s nevyžiadanou poštou.

alt_text

Úlohy používateľa

V závislosti od vašej úlohy používateľa, či už priameho zákazníka, chirurga, ktorý si objednáva prostredníctvom distribútora alebo distribútora, sa funkcie dostupné vo vašom systéme Stella môžu líšiť. Majte to na pamäti, pretože niektoré časti pomocníka sa nemusia vzťahovať na vašu úlohu.

Ochrana súkromia a súhlas s marketingom

Keď sa prvýkrát prihlásite do svojho účtu, zobrazia sa správy s oznámením o ochrane súkromia a súhlase s marketingom. Na prístup k systému Stella sa vyžaduje prijatie oznámenia o ochrane súkromia a súhlasu s marketingom. Po prečítaní hlásení a ich odsúhlasení môžete prejsť na stránku. Tieto hlásenia sa zobrazia iba raz.

Hlásenie o oznámení o ochrane súkromia:

alt_text

Hlásenie o súhlase s marketingom:

alt_text

Výber účtu lekár a alebo zákazníka

V prípade účtov s viacerými lekármi alebo zákazníkmi môžete v ponuke Select (Vybrať) vybrať požadovaného chirurga alebo zákazníka. Výber účtu, ktorý chcete zobraziť:

  1. V zozname kliknite na meno chirurga alebo zákazníka
  2. Kliknite na View Dashboard (Zobraziť panel)

Tento výber sa môže stať predvoleným kontom kliknutím na začiarkavacie políčko Make this my default selection (Nastaviť ako predvolený výber). Tento výber možno vždy zmeniť zrušením začiarknutia políčka Make this my default selection (Nastaviť ako predvolený výber) v rámci účtu alebo výberom iného lekára či zákazníka zo zoznamu.

alt_text

Po prihlásení sa pomocou zvoleného účtu možno tento výber tiež ľahko zmeniť pomocou tlačidla Change Customer or Surgeon Account (Zmena účtu zákazníka alebo chirurga). Na rýchle prepínanie účtov z navigačnej lišty:

  1. Kliknite na tlačidlo change Customer or Surgeon account (zmena účtu zákazníka alebo chirurga)
  2. V zozname kliknite na meno chirurga alebo zákazníka
  3. Kliknite na View Dashboard (Zobraziť panel)

alt_text

Potvrdenie

Hlásenie Acknowledgement (Potvrdenie) je zrieknutím sa zodpovednosti pre Plánovací systém ICL Stella. Hlásenie si pozorne prečítajte a po prečítaní kliknite na tlačidlo Acknowledge and Continue (Potvrdiť a pokračovať). Toto hlásenie bude potrebné potvrdiť vždy, keď sa používateľ prihlási, aby mal prístup na stránku.

alt_text

Ako zmeniť jazyk systému Stella

Jazyk v systéme Stella je predvolene nastavený ako jazyk, ktorý ste si zvolili ako preferovaný v našom systéme Ak chcete zmeniť svoje jazykové preferencie, kontaktujte oddelenie služieb pre zákazníkov na adrese customerservice.ag@staar.com.

Navigačná lišta v hornej časti stránky vám pomôže získať prístup k rôznym funkciám systému Stella. Dostupné tlačidlá na navigačnej lište sú:

Priami zákazníci

1. Logo Stella: presmeruje používateľa na panel
2. Dashboard (Tabuľa) : obsahuje upozornenia rezervácií vybraného chirurga/zákazníka, upozornenia objednávky a oznamy
3. Patients (Pacienti): obsahuje zoznam aktivít aktívneho pacienta zvoleného chirurga/zákazníka
4. Orders (Objednávky): obsahuje zoznam objednávok vami zvoleného chirurga/zákazníka
5. Reservations (Rezervácie): obsahuje zoznam rezervácií vami zvoleného chirurga/zákazníka
6. Surgeons (Chirurgovia): obsahuje zoznam chirurgov v rámci vášho konta
7. Inventory (Zásoby) (ak sa používa): obsahuje vaše zásoby sférických šošoviek
8. Checkout (Košík): prístup k vášmu aktuálnemu nákupnému košíku
9. Pomocník: prístup k pomocníkovi, ktorý poskytuje pomoc pri orientácii v Plánovacom systéme Stella ICL a kalkulátore
10. Change customer or surgeon (Zmena zákazníka alebo chirurga): výber iného účtu zákazníka alebo chirurga na prezeranie
11. Sign Out (Odhlásiť sa): odhlásenie z aktuálneho účtu

alt_text

Chirurgovia, ktorí objednávajú prostredníctvom distribútora

1. Logo Stella: presmeruje používateľa na panel
2. Dashboard (Tabuľa) : obsahuje upozornenia rezervácií vybraného chirurga/zákazníka, upozornenia objednávky a oznamy
3. Patients (Pacienti): obsahuje zoznam aktivít aktívneho pacienta zvoleného chirurga/zákazníka
4. Orders (Objednávky): obsahuje zoznam objednávok vami zvoleného chirurga/zákazníka
5. Reservations (Rezervácie): obsahuje zoznam vašich rezervácií v rámci predobjednávok
6. Surgeons (Chirurgovia): obsahuje zoznam chirurgov v rámci vášho konta
7. Pomocník: prístup k pomocníkovi, ktorý poskytuje pomoc pri orientácii v Plánovacom systéme Stella ICL a kalkulátore.
8. Change customer or surgeon (Zmena zákazníka alebo chirurga): výber iného účtu zákazníka alebo chirurga na prezeranie
9. Sign Out (Odhlásiť sa): odhlásenie z aktuálneho účtu

alt_text

Distribútori

1. Logo Stella: presmeruje používateľa na panel
2. Dashboard (Tabuľa) : obsahuje upozornenia rezervácií vybraného chirurga/zákazníka, upozornenia objednávky a oznamy
3. Patients (Pacienti): obsahuje zoznam aktivít aktívneho pacienta zvoleného chirurga/zákazníka
4. Orders (Objednávky): obsahuje zoznam objednávok, ktoré ste zadali pre svojich priradených chirurgov
5. Reservations (Rezervácie): obsahuje zoznam rezervácií a predobjednávok, ktoré zadali príslušní chirurgovia, a vaše rezervácie
6. Surgeons (Chirurgovia): obsahuje zoznam vašich priradených chirurgov
7. Checkout (Košík): prístup k vášmu aktuálnemu nákupnému košíku
8. Pomocník: prístup k pomocníkovi, ktorý poskytuje pomoc pri orientácii v Plánovacom systéme Stella ICL a kalkulátore.
9. Change customer or surgeon (Zmena zákazníka alebo chirurga): výber iného účtu zákazníka alebo chirurga na prezeranie
10. Sign Out (Odhlásiť sa): odhlásenie z aktuálneho účtu

alt_text

Dôležitá poznámka k tlačidlu obnovenia

Pri navigácii v systéme Stella nepoužívajte tlačidlo obnovenia v prehliadači, ale vždy postupujte podľa pokynov v softvéri. Nechcená obnova prehliadača môže vymazať neuložené údaje alebo narušiť pracovný postup kalkulátora.

Kontaktné údaje zákazníckeho servisu

E-mail: customerservice.ag@staar.com

Telefónne č: +41 32 332 8888

Prejdite na webovú stránku s elektronickými návodmi na použitie od spoločnosti STAAR Surgical na adrese edfu.staar.comopen in new window (nie je k dispozícii vo všetkých krajinách) alebo na si pozrite návod na použitie priložený k produktu.