Τμήμα 1: Εισαγωγή Stella™
Καλώς ορίσατε στο Stella™ της STAAR Surgical™. Αυτός ο διαδραστικός οδηγός βοήθειας θα παρέχει μια επισκόπηση του τρόπου χρήσης του Stella για τον υπολογισμό και την παραγγελία σφαιρικών φακών EVO (συμπεριλαμβανομένου του φακού Visian ICL, εάν είναι διαθέσιμος στη χώρα σας) και των δακτυλιοειδών φακών.
Το Stella σάς παρέχει τα εξής:
- 24ωρη online πρόσβαση στο εργαλείο υπολογισμού ICL της STAAR
- Εύκολη διαδικασία παραγγελίας ICL
- Άμεση προβολή της καταγραφής των φακών και παραγγελία σε πραγματικό χρόνο
- Συνιστώμενες τιμές ισχύος και μήκους του φακού ICL με βάση τα δεδομένα του ασθενούς σας (ευελιξία για την επιλογή φακού για τον ασθενή σας)
- Διατίθεται διάγραμμα προσανατολισμού εμφύτευσης (IOD) ή διάγραμμα σφαιρικής εμφύτευσης (SID) τα οποία μπορούν να σας βοηθήσουν στον χειρουργικό σχεδιασμό
Επισημαίνεται ότι το εργαλείο υπολογισμού στο Stella βελτιώθηκε για να προσφέρει καλύτερη εμπειρία χρήσης, αλλά ο αλγόριθμος του εργαλείου υπολογισμού παραμένει ο ίδιος και θα έχει τα ίδια αποτελέσματα υπολογισμού με αυτά που εμφανίζονται στην πλατφόρμα OCOS.
Σύνδεση
Ως χειρουργός, απαιτείται πιστοποίηση για την πρόσβαση σε αυτό το λογισμικό. Οι τεχνικοί ή το προσωπικό της κλινικής μπορούν επίσης να αποκτήσουν σύνδεση σε αυτό το λογισμικό, εφόσον είναι συνδεδεμένοι με πιστοποιημένο χειρουργό.
Οι πληροφορίες σύνδεσης θα παρέχονται από το Τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της STAAR Surgical (customerservice.ag@staar.com) αφού ολοκληρώσετε τα απαιτούμενα εκπαιδευτικά βίντεο στο STAAR Education Center.
Εάν ξεχάσετε τον κωδικό πρόσβασης
Εάν ξεχάσετε τον κωδικό πρόσβασής σας:
- Κάντε κλικ στην επιλογή Need help with password? (Χρειάζεστε βοήθεια με τον κωδικό πρόσβασης;) στην οθόνη σύνδεσης για να ξεκινήσετε την επαναφορά του κωδικού πρόσβασης
- Πληκτρολογήστε τη διεύθυνση του email σας
- Κάντε κλικ στο κουμπί Send password reset (Αποστολή επαναφοράς κωδικού πρόσβασης)
Θα σας αποσταλεί ένα email με οδηγίες σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς του κωδικού πρόσβασής σας. Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και, εάν δεν το έχετε λάβει, ελέγξτε τον φάκελο με τα ανεπιθύμητα.
Ρόλοι χρηστών
Τα χαρακτηριστικά που είναι διαθέσιμα στο Stella μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τον ρόλο χρήστη που έχετε, δηλαδή απευθείας πελάτης, χειρουργός που υποβάλλει παραγγελία μέσω διανομέα ή διανομέας. Λάβετε αυτή την πληροφορία υπόψη σας, καθώς ορισμένα μέρη του Οδηγού βοήθειας μπορεί να μην ισχύουν για τον ρόλο σας.
Ειδοποίηση απορρήτου και Συναίνεση μάρκετινγκ
Όταν συνδεθείτε για πρώτη φορά στον λογαριασμό σας, θα εμφανιστούν τα μηνύματα της Ειδοποίησης απορρήτου και της Συναίνεσης μάρκετινγκ. Για την πρόσβαση στο Stella απαιτείται συμμόρφωση με την Ειδοποίηση απορρήτου και τη Συναίνεση μάρκετινγκ Αφού διαβάσετε και συμφωνήσετε με τα μηνύματα, μπορείτε να μεταβείτε στον ιστότοπο. Αυτά τα μηνύματα θα εμφανιστούν μόνο μία φορά.
Μήνυμα Ειδοποίησης απορρήτου:
Μήνυμα Συναίνεσης μάρκετινγκ:
Επιλογή λογαριασμού ιατρού ή πελάτη
Για λογαριασμούς με πολλούς ιατρούς ή πελάτες, μπορείτε να επιλέξετε τον επιθυμητό χειρουργό ή πελάτη από το μενού Select (Επιλογή). Για να επιλέξετε έναν λογαριασμό για προβολή:
- Κάντε κλικ στο όνομα του χειρουργού ή του πελάτη από τη λίστα
- Κάντε κλικ στην επιλογή View Dashboard (Πρ. πίν. ελέγχ.)
Έχετε τη δυνατότητα να ορίσετε αυτή την επιλογή ως τον προεπιλεγμένο σας λογαριασμό κάνοντας κλικ στο πλαίσιο ελέγχου Make this my default selection (Να γίνει προεπιλεγμ. επιλογή μου). Αυτή η επιλογή μπορεί πάντα να αλλάξει εάν αποεπιλέξετε το πλαίσιο Make this my default selection (Να γίνει προεπιλεγμ. επιλογή μου) ή εάν επιλέξετε διαφορετικό ιατρό ή πελάτη από τη λίστα.
Μόλις συνδεθείτε με τον επιλεγμένο λογαριασμό σας, αυτή η επιλογή μπορεί επίσης να αλλάξει εύκολα χρησιμοποιώντας το κουμπί change customer or surgeon account (αλλαγή λογαριασμού πελάτη ή χειρουργού). Για να προβείτε σε γρήγορη εναλλαγή λογαριασμών από τη γραμμή πλοήγησης:
- Κάντε κλικ στο κουμπί change Customer or Surgeon account (αλλαγή λογαριασμού πελάτη ή χειρουργού)
- Κάντε κλικ στο όνομα του χειρουργού ή του πελάτη από τη λίστα
- Κάντε κλικ στην επιλογή View Dashboard (Πρ. πίν. ελέγχ.)
Αποδοχή
Το μήνυμα αποδοχής είναι μια δήλωση αποποίησης ευθύνης για το σύστημα σχεδιασμού ICL Stella. Διαβάστε προσεκτικά το μήνυμα και, όταν τελειώσετε, κάντε κλικ στην επιλογή Acknowledge and Continue (Αποδοχή και συνέχεια). Θα πρέπει να γίνεται αποδοχή αυτού του μηνύματος κάθε φορά που συνδέεται ένας χρήστης, προκειμένου να είναι σε θέση να προσπελάσει την τοποθεσία.
Τρόπος αλλαγής της γλώσσας στο Stella
Η γλώσσα στο Stella αντιστοιχεί από προεπιλογή στη γλώσσα που έχει οριστεί ως η προτίμησή σας στο σύστημά μας. Εάν θέλετε να αλλάξετε την προτίμηση της γλώσσας σας, επικοινωνήστε με το Τμήμα εξυπηρέτησης πελατών στη διεύθυνση customerservice.ag@staar.com.
Γραμμή πλοήγησης Stella
Η γραμμή πλοήγησης στην κορυφή της σελίδας θα σας βοηθήσει να αποκτήσετε πρόσβαση στα διαφορετικά χαρακτηριστικά του Stella. Τα διαθέσιμα κουμπιά στη γραμμή πλοήγησης είναι τα εξής:
Απευθείας πελάτες
1. Λογότυπο Stella: ανακατευθύνει τον χρήστη στον πίνακα ελέγχου
2. Dashboard (Πίνακας ελέγχου): περιέχει ειδοποιήσεις σχετικά με τις επιλεγμένες κρατήσεις του χειρουργού/πελάτη, τις ειδοποιήσεις παραγγελίας και τις ανακοινώσεις
3. Patients (Ασθενείς): περιέχει μια λίστα με τις δραστηριότητες του επιλεγμένου χειρουργού/πελάτη σας για τον ενεργό ασθενή
4. Orders (Παραγγελίες): περιέχει μια λίστα των παραγγελιών του επιλεγμένου χειρουργού/πελάτη σας
5. Reservations (Κρατήσεις): περιέχει μια λίστα των κρατήσεων του επιλεγμένου χειρουργού/πελάτη σας
6. Surgeons (Χειρουργοί): περιέχει μια λίστα των χειρουργών στον λογαριασμό σας
7. Inventory (Καταγραφή) (κατά περίπτωση): περιέχει την καταγραφή σφαιρικής και δακτυλιοειδούς διαμόρφωσης
8. Checkout (Ολοκλήρωση αγοράς): παρέχει πρόσβαση στο τρέχον καλάθι αγορών σας
9. Help (Βοήθ.): παρέχει πρόσβαση στον Οδηγό βοήθειας με τον οποίο πραγματοποιείται πλοήγηση στο σύστημα σχεδιασμού και το εργαλείο υπολογισμού φακών ICL στο Stella.
10. Change customer or surgeon (Αλλαγή πελάτη ή χειρουργού): επιλέξτε διαφορετικό λογαριασμό πελάτη ή χειρουργού για προβολή.
11. Sign Out (Αποσύνδεση): αποσυνδεθείτε από τον τρέχοντα λογαριασμό
Χειρουργοί που υποβάλλουν παραγγελία μέσω διανομέα
1. Λογότυπο Stella: ανακατευθύνει τον χρήστη στον πίνακα ελέγχου
2. Dashboard (Πίνακας ελέγχου): περιέχει ειδοποιήσεις σχετικά με τις επιλεγμένες κρατήσεις του χειρουργού/πελάτη, τις ειδοποιήσεις παραγγελίας και τις ανακοινώσεις
3. Patients (Ασθενείς): περιέχει μια λίστα με τις δραστηριότητες του επιλεγμένου χειρουργού/πελάτη σας για τον ενεργό ασθενή
4. Orders (Παραγγελίες): περιέχει μια λίστα των παραγγελιών του επιλεγμένου χειρουργού/πελάτη σας
5. Reservations (Κρατήσεις): περιέχει μια λίστα με τις κρατήσεις και τις προπαραγγελίες σας.
6. Surgeons (Χειρουργοί): περιέχει μια λίστα των χειρουργών στον λογαριασμό σας
7. Help (Βοήθ.): παρέχει πρόσβαση στον Οδηγό βοήθειας με τον οποίο πραγματοποιείται πλοήγηση στο σύστημα σχεδιασμού και το εργαλείο υπολογισμού φακών ICL στο Stella.
8. Change customer or surgeon (Αλλαγή πελάτη ή χειρουργού): επιλέξτε διαφορετικό λογαριασμό πελάτη ή χειρουργού για προβολή.
9. Sign Out (Αποσύνδεση): αποσυνδεθείτε από τον τρέχοντα λογαριασμό
Διανομείς
1. Λογότυπο Stella: ανακατευθύνει τον χρήστη στον πίνακα ελέγχου
2. Dashboard (Πίνακας ελέγχου): περιέχει ειδοποιήσεις σχετικά με τις επιλεγμένες κρατήσεις του χειρουργού/πελάτη, τις ειδοποιήσεις παραγγελίας και τις ανακοινώσεις
3. Patients (Ασθενείς): περιέχει μια λίστα με τις δραστηριότητες του επιλεγμένου χειρουργού/πελάτη σας για τον ενεργό ασθενή
4. Orders (Παραγγελίες): περιέχει μια λίστα των παραγγελιών που έχετε υποβάλει για τους συμβεβλημένους χειρουργούς σας
5. Reservations (Κρατήσεις): περιέχει μια λίστα των προπαραγγελιών που έχουν υποβάλει οι συμβεβλημένοι χειρουργοί και των κρατήσεών σας
6. Surgeons (Χειρουργοί): περιέχει μια λίστα των συμβεβλημένων χειρουργών σας
7. Checkout (Ολοκλήρωση αγοράς): παρέχει πρόσβαση στο τρέχον καλάθι αγορών σας
8. Help (Βοήθ.): παρέχει πρόσβαση στον Οδηγό βοήθειας με τον οποίο πραγματοποιείται πλοήγηση στο σύστημα σχεδιασμού και το εργαλείο υπολογισμού φακών ICL στο Stella.
9. Change customer or surgeon (Αλλαγή πελάτη ή χειρουργού): επιλέξτε διαφορετικό λογαριασμό πελάτη ή χειρουργού για προβολή.
10. Sign Out (Αποσύνδεση): αποσυνδεθείτε από τον τρέχοντα λογαριασμό
Σημαντική σημείωση για το κουμπί ανανέωσης
Καθώς περιηγείστε στο Stella, μη χρησιμοποιείτε το κουμπί ανανέωσης στο πρόγραμμα περιήγησης, αλλά ακολουθείτε πάντα τις οδηγίες του λογισμικού για να συνεχίσετε. Μια περιττή ανανέωση του προγράμματος περιήγησης μπορεί να διαγράψει μη αποθηκευμένα δεδομένα ή να διαταράξει τη ροή εργασιών του εργαλείου υπολογισμού.
Στοιχεία επικοινωνίας με το Τμήμα εξυπηρέτησης πελατών
Email: customerservice.ag@staar.com
Αρ. τηλ: +41 32 332 8888
Οδηγίες χρήσης (DFU)
Μεταβείτε στον ιστότοπο της STAAR Surgical με τις ηλεκτρονικές οδηγίες χρήσης (eDFU) στη διεύθυνση edfu.staar.com (δεν διατίθεται για όλες τις χώρες) ή στις οδηγίες χρήσης που συσκευάζονται μαζί με το προϊόν.